Para realizar o cancelamento de uma conta a pagar ou a receber, siga o caminho:
2. Backoffice⇾ 21. Gestão de Contas ⇾ 217. Cancelamento de Contas.
No exemplo a seguir, vamos realiza o cancelamento de uma conta a receber.
Na tela de cancelamento de conta, escolha a Loja / Filial, o tipo de conta, nesse caso será Receber, preencha o código do cliente, neste caso usamos a Chave e preenchemos a justificativa do cancelamento, mas você também pode utilizar o número da Nota Fiscal ou o Número do Documento.
Selecione a conta e clique no botão cancelar e confirme o cancelamento.
Para verificar a conta cancelada, basta seguir o caminho: 2. Backoffice → 21. Gestão de Contas → 212. Contas a Receber → 2121. Gerenciar Contas a Receber.
