{"id":3243,"date":"2026-10-07T13:52:55","date_gmt":"2026-10-07T16:52:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/?p=3243"},"modified":"2026-10-07T13:58:58","modified_gmt":"2026-10-07T16:58:58","slug":"rejeicao-690-pedido-de-cancelamento-para-nf-e-com-ct-e-ou-mdf-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/rejeicao-690-pedido-de-cancelamento-para-nf-e-com-ct-e-ou-mdf-e\/","title":{"rendered":"Rejei\u00e7\u00e3o 690: “Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e”"},"content":{"rendered":"\n

O que significa esta rejei\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Rejei\u00e7\u00e3o 690 acontece quando voc\u00ea tenta cancelar uma nota fiscal que j\u00e1 est\u00e1 vinculada a um documento de transporte, como um CT-e (Conhecimento de Transporte Eletr\u00f4nico) ou um MDF-e (Manifesto Eletr\u00f4nico de Documentos Fiscais). Esses documentos s\u00e3o emitidos quando a mercadoria \u00e9 carregada para transporte, normalmente pela pr\u00f3pria empresa (no caso do MDF-e) ou pela transportadora (no caso do CT-e), e indicam para a SEFAZ que a carga j\u00e1 entrou em processo de transporte. Enquanto o CT-e ou o MDF-e estiver ativo, a SEFAZ n\u00e3o permite cancelar a nota. A SEFAZ retorna a mensagem “Rejei\u00e7\u00e3o 690 \u2013 Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e”.<\/p>\n\n\n\n

Como resolver esta situa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Enquanto o documento de transporte vinculado \u00e0 nota estiver ativo, a SEFAZ n\u00e3o aceita o cancelamento. Siga as orienta\u00e7\u00f5es abaixo.<\/p>\n\n\n\n

1. Cancele o MDF-e vinculado \u00e0 nota:<\/strong>
Localize o MDF-e em que a nota fiscal foi inclu\u00edda e fa\u00e7a o cancelamento em 129. Emiss\u00e3o de MDF-e<\/strong>.
Se a nota estiver vinculada a um CT-e emitido por uma transportadora, entre em contato com ela e pe\u00e7a o cancelamento.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2. Cancele a NF-e no wCompany:<\/strong>
Ap\u00f3s o cancelamento do MDF-e, acesse 114. Gerenciar Vendas<\/strong>, abra a venda da nota fiscal e clique em Cancelar<\/strong> para enviar o cancelamento novamente para a SEFAZ.<\/p>\n\n\n\n

3. Se o MDF-e n\u00e3o puder ser cancelado:<\/strong>
O MDF-e s\u00f3 pode ser cancelado dentro do prazo permitido pela SEFAZ (geralmente 24 horas ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o) e antes de ser encerrado. Se ele j\u00e1 tiver sido encerrado ou o prazo tiver passado, a NF-e tamb\u00e9m n\u00e3o poder\u00e1 ser cancelada. Nesse caso, converse com a sua contabilidade para definir a melhor forma de anular a opera\u00e7\u00e3o, que normalmente \u00e9 a emiss\u00e3o de uma nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o no wCompany.<\/p>\n\n\n\n

Regra de valida\u00e7\u00e3o da SEFAZ<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Refer\u00eancia:
<\/strong>Manual de Orienta\u00e7\u00e3o ao Contribuinte (v. 7.00) – Anexo I<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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