{"id":3250,"date":"2026-10-08T09:51:11","date_gmt":"2026-10-08T12:51:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/?p=3250"},"modified":"2026-10-09T11:01:14","modified_gmt":"2026-10-09T14:01:14","slug":"rejeicao-696-operacao-com-nao-contribuinte-deve-indicar-operacao-com-consumidor-final","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/rejeicao-696-operacao-com-nao-contribuinte-deve-indicar-operacao-com-consumidor-final\/","title":{"rendered":"Rejei\u00e7\u00e3o 696: “Opera\u00e7\u00e3o com n\u00e3o contribuinte deve indicar opera\u00e7\u00e3o com consumidor final”"},"content":{"rendered":"\n

O que significa esta rejei\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Rejei\u00e7\u00e3o 696 acontece quando a nota fiscal \u00e9 emitida para um cliente que n\u00e3o \u00e9 contribuinte do ICMS (ou seja, n\u00e3o possui Inscri\u00e7\u00e3o Estadual), mas a nota n\u00e3o est\u00e1 marcada como venda para consumidor final. Pela regra da SEFAZ, toda venda para um n\u00e3o contribuinte deve ser informada como opera\u00e7\u00e3o com consumidor final, com exce\u00e7\u00e3o das vendas para o exterior. A SEFAZ retorna a mensagem “Rejei\u00e7\u00e3o 696 \u2013 Opera\u00e7\u00e3o com n\u00e3o contribuinte deve indicar opera\u00e7\u00e3o com consumidor final”.<\/p>\n\n\n\n

Como resolver esta situa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Primeiro, confirme se o seu cliente possui ou n\u00e3o Inscri\u00e7\u00e3o Estadual. Se ele n\u00e3o possuir, a nota deve ser marcada como consumidor final. Se possuir, o cadastro dele precisa ser corrigido. Siga o passo a passo abaixo no wCompany.<\/p>\n\n\n\n

1. Verifique o cadastro do cliente:<\/strong>
No wCompany, acesse 114. Gerenciar Vendas<\/strong> e verifique para qual cliente a nota foi rejeitada. Em seguida, acesse 151. Cadastro de Clientes<\/strong> e confira os dados de Inscri\u00e7\u00e3o Estadual na aba Pessoa Jur\u00eddica<\/strong>, se o cliente for contribuinte, informe a Inscri\u00e7\u00e3o Estadual correta e salve o cadastro. Em caso de d\u00favida, consulte a Inscri\u00e7\u00e3o Estadual do cliente no CNPJ\u00c1<\/a> ou com a sua contabilidade.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2. Se o cliente n\u00e3o for contribuinte, marque a opera\u00e7\u00e3o como consumidor final:<\/strong>
Acesse 151. Cadastro de Clientes<\/strong>, na aba Pessoa Jur\u00eddica<\/strong>, no campo Consumidor Final<\/strong>, altere a op\u00e7\u00e3o para Sim<\/strong>.
Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> se o cliente ficar sem Inscri\u00e7\u00e3o Estadual, altere tamb\u00e9m o campo Consumidor final<\/strong> para Sim<\/strong>, na mesma aba. Caso contr\u00e1rio, a nota poder\u00e1 ser rejeitada pelo motivo 696.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3. Revise a NF-e e emita novamente:<\/strong>
Ap\u00f3s os ajustes, edite a NF-e rejeitada e confira na pr\u00e9via se a Inscri\u00e7\u00e3o Estadual do cliente aparece corretamente. Se estiver correto, emita a nota novamente. Caso a pr\u00e9via ainda mostre as informa\u00e7\u00f5es antigas, cancele a venda no sistema e refa\u00e7a-a, para que a nova nota utilize os dados atualizados.<\/p>\n\n\n\n

Regra de valida\u00e7\u00e3o da SEFAZ:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Refer\u00eancia:
<\/strong>Manual de Orienta\u00e7\u00e3o ao Contribuinte (v. 7.00) – Anexo I<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O que significa esta rejei\u00e7\u00e3o? A Rejei\u00e7\u00e3o 696 acontece quando a nota fiscal \u00e9 emitida para um cliente que n\u00e3o \u00e9 contribuinte do ICMS (ou seja, n\u00e3o possui Inscri\u00e7\u00e3o Estadual), mas a nota n\u00e3o est\u00e1 marcada como venda para consumidor final. Pela regra da SEFAZ, toda venda para um n\u00e3o contribuinte deve ser informada como […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[75],"tags":[141],"class_list":["post-3250","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rejeicoes-nf-e","tag-rejeicao-696"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3250"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3250\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3306,"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3250\/revisions\/3306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3250"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}