{"id":3255,"date":"2026-10-08T10:11:54","date_gmt":"2026-10-08T13:11:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/?p=3255"},"modified":"2026-10-08T10:11:54","modified_gmt":"2026-10-08T13:11:54","slug":"rejeicao-716-nfc-e-em-operacao-nao-destinada-a-consumidor-final","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/rejeicao-716-nfc-e-em-operacao-nao-destinada-a-consumidor-final\/","title":{"rendered":"Rejei\u00e7\u00e3o 716: &#8220;NFC-e em opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o destinada a consumidor final&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>O que significa esta rejei\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Rejei\u00e7\u00e3o 716 acontece quando uma NFC-e \u00e9 emitida para uma venda que n\u00e3o \u00e9 destinada a consumidor final. Como a NFC-e \u00e9 usada somente em vendas diretas ao consumidor, a SEFAZ exige que ela sempre seja identificada como opera\u00e7\u00e3o com consumidor final. Isso costuma acontecer quando a venda \u00e9 feita para uma empresa contribuinte do ICMS, por exemplo, que compra para revenda, utilizando uma opera\u00e7\u00e3o comercial configurada para emitir NFC-e. Nesses casos, a nota correta \u00e9 a NF-e. A SEFAZ retorna a mensagem &#8220;Rejei\u00e7\u00e3o 716 \u2013 NFC-e em opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o destinada a consumidor final&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Como resolver esta situa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para resolver este problema, a venda precisa ser feita com uma opera\u00e7\u00e3o comercial que emita NF-e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. <strong>Verifique a opera\u00e7\u00e3o comercial utilizada:<\/strong><br>No wCompany, acesse <strong>113. Lan\u00e7amento de Vendas<\/strong> e verifique qual opera\u00e7\u00e3o comercial foi utilizada na venda. Em seguida, acesse <strong>552. Opera\u00e7\u00e3o Comercial<\/strong>, abra essa opera\u00e7\u00e3o e, na aba <strong>Outras Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>, confira o campo <strong>Esp\u00e9cie documento<\/strong>. Se estiver como <strong>NFCE<\/strong>, essa opera\u00e7\u00e3o emite NFC-e e n\u00e3o pode ser usada para clientes que n\u00e3o s\u00e3o consumidores finais.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"358\" src=\"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/rejeicao-716.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-3256\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. <strong>Localize uma opera\u00e7\u00e3o comercial de NF-e:<\/strong><br>Ainda em <strong>552. Opera\u00e7\u00e3o Comercial<\/strong>, verifique entre as opera\u00e7\u00f5es cadastradas qual delas est\u00e1 com o campo <strong>Esp\u00e9cie documento<\/strong> preenchido como <strong>NFE<\/strong>. Caso n\u00e3o exista nenhuma opera\u00e7\u00e3o de NF-e cadastrada, entre em contato com o nosso suporte e com a sua contabilidade para a cria\u00e7\u00e3o de uma opera\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"358\" src=\"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/rejeicao-716-2.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-3257\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. <strong>Refa\u00e7a a venda com a opera\u00e7\u00e3o de NF-e:<\/strong><br>Cancele a venda no sistema e refa\u00e7a-a utilizando a opera\u00e7\u00e3o comercial de NF-e. Em seguida, emita a nota normalmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Regra de valida\u00e7\u00e3o da SEFAZ<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"47\" src=\"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-46-1024x47.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3258\" style=\"aspect-ratio:21.789883699724047;width:574px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-46-1024x47.png 1024w, https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-46-300x14.png 300w, https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-46-768x35.png 768w, https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-46.png 1402w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Refer\u00eancia:<br><\/strong><a href=\"https:\/\/www.confaz.fazenda.gov.br\/legislacao\/arquivo-manuais\/moc7-anexo-i-leiaute-e-rv.pdf\">Manual de Orienta\u00e7\u00e3o ao Contribuinte (v. 7.00) &#8211; Anexo I<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que significa esta rejei\u00e7\u00e3o? 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