{"id":3265,"date":"2026-10-08T10:55:43","date_gmt":"2026-10-08T13:55:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/?p=3265"},"modified":"2026-10-08T10:55:43","modified_gmt":"2026-10-08T13:55:43","slug":"rejeicao-771-informado-idestrangeiro-em-operacao-interestadual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/rejeicao-771-informado-idestrangeiro-em-operacao-interestadual\/","title":{"rendered":"Rejei\u00e7\u00e3o 771: &#8220;Informado idEstrangeiro em opera\u00e7\u00e3o interestadual&#8221;"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>O que significa esta rejei\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Rejei\u00e7\u00e3o 771 acontece quando a nota fiscal \u00e9 emitida para um cliente de outro estado do Brasil (opera\u00e7\u00e3o interestadual), mas ele est\u00e1 identificado na nota pelo documento de estrangeiro, em vez de CPF ou CNPJ. O documento de estrangeiro s\u00f3 deve ser usado em vendas para o exterior. Isso costuma ocorrer quando o cadastro do cliente foi feito como estrangeiro por engano, ou quando um cliente estrangeiro foi cadastrado com um endere\u00e7o no Brasil. A SEFAZ retorna a mensagem &#8220;Rejei\u00e7\u00e3o 771 \u2013 Informado idEstrangeiro em opera\u00e7\u00e3o interestadual&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Como resolver esta situa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para resolver este problema, voc\u00ea precisa corrigir o cadastro do cliente, de acordo com a situa\u00e7\u00e3o dele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.<strong> Abra a nota fiscal rejeitada:<\/strong><br>No wCompany, acesse <strong>114. Gerenciar Vendas<\/strong> e verifique para qual cliente a nota foi rejeitada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. <strong>Corrija o cadastro do cliente:<\/strong><br>Acesse <strong>151. Cadastro de Clientes<\/strong>, abra o cadastro do cliente e, na aba <strong>Dados Gerais<\/strong>, confira os campos <strong>Id. Estrangeiro<\/strong> e <strong>Pa\u00eds (C\u00f3digo-Pa\u00eds)<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se o cliente for estrangeiro:<\/strong> confira se o campo <strong>Pa\u00eds (C\u00f3digo-Pa\u00eds)<\/strong> est\u00e1 preenchido com o pa\u00eds de origem dele e se o endere\u00e7o n\u00e3o est\u00e1 cadastrado com um estado do Brasil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se o cliente for do Brasil:<\/strong> apague o conte\u00fado do campo <strong>Id. Estrangeiro<\/strong> e confira se o CPF ou CNPJ dele est\u00e1 preenchido corretamente no campo <strong>CNPJ\/CPF<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"358\" src=\"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/rejeicao-771.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-3266\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, salve o cadastro.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Revise a NF-e e emita novamente:<\/strong><br>Ap\u00f3s corrigir o cadastro, edite a NF-e rejeitada e confira na pr\u00e9via do DANFE se os dados do destinat\u00e1rio j\u00e1 aparecem corretos. Se estiverem, emita a nota novamente. Caso a pr\u00e9via ainda mostre as informa\u00e7\u00f5es antigas, cancele a venda no sistema e refa\u00e7a-a, para que a nova nota utilize o cadastro atualizado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Regra de valida\u00e7\u00e3o da SEFAZ<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"991\" height=\"78\" src=\"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-48.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3267\" srcset=\"https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-48.png 991w, https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-48-300x24.png 300w, https:\/\/www.nextcompany.com.br\/base-wcompany\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-48-768x60.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 991px) 100vw, 991px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Refer\u00eancia:<br><\/strong><a href=\"https:\/\/www.confaz.fazenda.gov.br\/legislacao\/arquivo-manuais\/moc7-anexo-i-leiaute-e-rv.pdf\">Manual de Orienta\u00e7\u00e3o ao Contribuinte (v. 7.00) &#8211; Anexo I<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que significa esta rejei\u00e7\u00e3o? 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