O que significa esta rejeição?
Esta rejeição acontece quando a nota fiscal é emitida com uma transportadora informada, mas o número de CNPJ dela foi digitado errado. A SEFAZ faz uma verificação matemática nos números do CNPJ e descobre que ele não existe de verdade. Isso acontece principalmente se o CNPJ foi preenchido apenas com zeros, se faltou número, ou se os dígitos finais de controle estão errados.
Como resolver esta situação?
Para resolver este problema, você precisa corrigir o CNPJ no cadastro da transportadora utilizada na nota fiscal.
1. Abra a nota fiscal rejeitada:
No wCompany, acesse a tela de consulta de notas fiscais (114. Gerenciar Vendas) e verifique qual transportadora foi informada na nota rejeitada.
2. Verificar o cadastro da transportadora:
Acesse o cadastro da transportadora (3425. Transportadora) e confira o campo CNPJ: ele deve ter 14 dígitos, sem erro de digitação, e os dígitos verificadores devem estar corretos.
3. Corrija o CNPJ e reenvie a nota fiscal:
Substitua o CNPJ pelo número correto, conferindo se todos os dígitos foram preenchidos e se não há zeros no lugar de números. Em seguida, salve as alterações no wCompany e transmita a nota novamente para a SEFAZ.
Regra de validação da SEFAZ:
Referência:
Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) – Anexo I