Base de Conhecimento wCompany

Rejeição 728: “NF-e sem informação da IE do destinatário”

O que significa esta rejeição?

Essa rejeição acontece quando você tenta emitir uma nota fiscal informando que a pessoa ou empresa que vai receber a mercadoria é um contribuinte de ICMS, mas esquece de preencher o número da Inscrição Estadual (IE) desse destinatário. A regra da Secretaria da Fazenda diz que, se o comprador tem inscrição no ICMS, o número dela precisa obrigatoriamente aparecer na nota.

Como resolver esta situação?

Para resolver esse problema e conseguir transmitir a sua nota fiscal sem erros pelo wCompany, você precisa atualizar o cadastro do cliente informando o número correto da Inscrição Estadual.

  • Acesse o cadastro do cliente:
    Vá até o 151.Cadastro de Cliente no wCompany, procure pelo cliente para o qual você está vendendo e abra o cadastro dele para alteração.
  • Atualize a nota fiscal e envie novamente:
    Volte para a nota fiscal dentro do wCompany, atualize os dados para puxar a Inscrição Estadual que você acabou de salvar.

Regra de validação da SEFAZ:

Referência:
Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) – Anexo I

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