O que significa esta rejeição?
A Rejeição 770 acontece quando a nota fiscal é emitida com um CFOP que não existe na tabela oficial da SEFAZ ou que não pode ser utilizado em NF-e e NFC-e. Isso costuma ocorrer por erro de digitação no código, pelo uso de um CFOP que foi desativado, ou de um CFOP próprio de outros documentos fiscais, como os de prestação de serviço de transporte ou de comunicação. A SEFAZ retorna a mensagem “Rejeição 770 – CFOP Inexistente”.
Como resolver esta situação?
Para resolver este problema, é preciso trocar o CFOP informado na operação comercial por um código válido para a operação. Siga o passo a passo abaixo no wCompany.
1. Verificar a operação comercial:
No sistema, acesse 114. Gerenciar Vendas e verifique qual operação comercial foi utilizada na emissão da nota rejeitada.
2. Alterar os CFOPs na operação comercial:
Acesse 552. Operação Comercial e abra a operação utilizada na emissão da nota. Na aba Fiscal, confira os campos CFOP dentro e CFOP fora e, se necessário, altere-os para CFOPs válidos para a operação, conforme a orientação da sua contabilidade.
3. Revisar a NF-e e emitir novamente:
Após alterar os CFOPs na operação comercial, edite a nota rejeitada, finalize e confira na prévia do DANFE se os novos CFOPs já aparecem nos itens. Se estiverem corretos, emita a nota novamente. Caso a prévia ainda mostre os CFOPs antigos, cancele a venda no sistema e refaça-a, para que a nova nota utilize os CFOPs atualizados.
Regra de validação da SEFAZ:
Referência:
Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) – Anexo I