O que significa esta rejeição?
A Rejeição 623 acontece quando a nota fiscal é emitida para um cliente com um CPF que não existe na base de dados da Receita Federal. Diferente da Rejeição 237, em que o número do CPF é matematicamente inválido, aqui o CPF passa na verificação dos dígitos, mas não pertence a nenhuma pessoa cadastrada. Isso costuma ocorrer quando um ou mais números foram digitados errados e, por coincidência, formaram outro CPF válido na conta, ou quando foi informado um CPF inventado. Essa verificação não é feita por todos os estados, então a rejeição pode aparecer somente em algumas SEFAZ. A SEFAZ retorna a mensagem “Rejeição 623 – CPF Destinatário não cadastrado”.
Como resolver esta situação?
Para resolver este problema, você precisa confirmar o CPF correto com o seu cliente e corrigi-lo no cadastro dele.
1. Abra a nota fiscal rejeitada:
No wCompany, acesse 114. Gerenciar Vendas e verifique para qual cliente a nota foi rejeitada.
2. Verifique o cadastro do cliente:
Acesse 151. Cadastro de Clientes, vá até a aba Dados Gerais e confira o campo CNPJ/CPF com o documento do cliente. Em caso de dúvida, peça ao cliente para confirmar o número ou consulte a situação cadastral do CPF no site da Receita Federal.
3. Corrija o CPF e emita a nota novamente:
Substitua o CPF pelo número correto e salve o cadastro. Em seguida, edite a NF-e rejeitada, confira na prévia do DANFE se o CPF do destinatário já aparece corrigido e emita a nota novamente. Caso a prévia ainda mostre o CPF antigo, cancele a venda no sistema e refaça-a, para que a nova nota utilize o cadastro atualizado.
Regra de validação da SEFAZ:
Referência:
Manual de Orientação ao Contribuinte (v. 7.00) – Anexo I